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呼叫中心客服 8k~24k

大专及以上 经验不限 国外

更新时间: 2019-11-13

前海中润投资咨询(深圳)有限公司
私营/民营企业 100 - 499人

职位要求

招聘日期: 2019-07-16 ~ 2020-07-14

职位描述

职位描述:

工作内容:

1、通过电话平台解答客户疑问,为客户介绍产品,跟进解决相关问题;

2、总结服务工作问题,优化服务流程及话术,提高服务水平;

3、协助收集客户信息,了解并分析客户需求;

4、定期或不定期进行客户回访,维护客户关系。

任职要求:

1、专科及以上学历,专业不限;

2、良好的服务意识,工作有耐心、责任心;

3、能适应轮班和轮休制,乐于接受客服工作;

4、有电话客服经验者优先。

晋升空间:

1、公司有广阔的晋升空间,薪资晋升、职位晋升;可纵向、横向晋升;

2、公司会有相关制度上的考核,每季度可进行一次晋升考核;

3、根据个人日常工作表现、学习能力、工作能力、工作态度、执行能力、考勤制度而定;

4、能力达到岗位标准时,公司会着重培养管理能力,为其组建团队,培养人才;

5、根据职位的晋升,薪资也会有相应的涨幅,具体要看在公司的表现以及工作能力。

福利:

1、包机票。

2、包食宿。