职责要求:
1. 协助总监制定集团各下属公司工程类物业服务的制度、服务流程及规范性文件。
2. 定期巡查各项目工作执行情况,保证服务质量达标;及时向上级反应情况
3. 负责协助各项目前期工程介入、工程验收、项目交付,负责对接地产项目和地产总部处理工程遗留问题。
4. 参与重大物业投诉的处理,与业主委员会、社区、政府职能部门的正常业务联系;
5. 负责所属分公司和项目工程维修的统筹安排和服务过程品质监督;确保业主满意度。
6. 完成总监交办的其他工作;
任职要求:
1.本科学历以上,三年以上品牌物业公司管理经验;
2.熟悉前期工程介入、房屋验收、智能化设施维护管理。
3.熟悉交付项目的工程制度建立,能够指导项目进行日常工程管理,确保项目设备正常运作。
4.持有工程类职称证书,能够经常性出差。
1. 沟通顺畅,熟练使用办公软件,能独立撰写部门规范文件。