岗位职责：
1.全面负责日常管理，制定项目管理工作计划，保证项目服务品质与发展；
2.对项目各项工作的贯彻执行情况进行监督落实，对管理中的每个环节进行严格把控；
3.对各部门的各项工作进行规范化管理，确保各项任务落实到人，监督项目的各项费用的收缴工作；
4.组织培训工作，帮助员工提高专业技术技能和服务水平；
5.与员工进行常态化的沟通，及时了解员工的各种动态，给予其必要的指导和帮助，从而提高团队凝聚力；
6.严格把控项目各部门的各项支出，合理做好节能降耗工作；做好开源节流工作。
7.处理业主的各类投诉及应对各类突发事件；
8.与各个政府部门人员保持良好的关系；
9.负责公司自持房屋的租赁管理工作；
10.监督外委公司严格按照合同要求，进行各项工作，并对工作情况进行评估；
11.对项目的各类设备设施进行监督管理工作
12.负责拟定工程、设备运维、电梯维保等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施；
13.负责住宅小区工程、设备运维、电梯维保现场管理及执行情况的检查监督；
1 4.组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划；
1 5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；
1 6、负责对团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩；