岗位职责:
1)负责景区内游客接待及景区文化讲解,积极向游客介绍和传播公司文化,耐心解答游客的问询;
2)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
3)负责在讲解过程中做好安全维护工作;
4)处理游览过程中发生的问题并及时汇报;
5)根据景区发展和实际情况,适时提出导游讲解词的修改建议,完善导游词;
6)完成上级领导及业务部门交办的其他工作。
任职要求:
1)中专以上学历;
2)普通话标准、流利;有较强的语言表达和沟通能力;具有良好服务意识、性格外向;
3)品貌端正,工作积极主动,具有良好的性格特征、心理素质和反应能力。
4)有佛教信仰者、有导游证者优先考虑;